瑞奇电器2019售后服务技术交流会

瑞奇电器2019售后服务技术交流会

2019-10-14 9:12:50 262 次

为了能更好地强化主动服务意识,让顾客感知瑞奇温馨的人性化服务,让服务变得更贴心,我司于9月28日召集各地区的售后服务人员开展了瑞奇电器2019售后服务技术交流会

售后服务负责人王美林女士首先对2018年售后服务工作进行了总结,对出现的问题提出解决方法,实现更好的服务,并为各地区售后服务人员的售后服务工作进行系统培训;随后维修主管曾志坚先生为大家讲解了2019年新产品技术及维修知识。

 

2019年,瑞奇推出了全新的售后服务系统 ——智慧+售后系统 ,就是以传统的售后服务+互联网=智慧售后系统让客户报修无需等待、实时查看维修进程、实时监督服务质量、收费透明、质量反馈专线专人受理。
客户可关注我们的微信服务号“瑞奇客户服务”,实现线上报修,方便快捷,给你一张永远不会丢失的电子保修卡。
 
此次售后服务技术交流会,将理论与实践融会贯通,进一步提高技术人员的专业水平;提高服务人员的服务质量和态度,不仅在销售中展现属于瑞奇的产品优势,还要在服务中彰显瑞奇人的精神。
 

咨询电话:0738-8402067

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